注意事項 / キャンセルポリシー
「ご予約・施術に関するご案内と同意事項」
はじめに
- 当院は女性専用の鍼灸マッサージサロンです。
友人・知人・ご紹介を含め、男性はご利用いただけませんのでご注意ください。 万が一、虚偽の申告によりご予約しご来院された場合は、当日でも施術をお断りさせていただく場合がございます（キャンセル料が発生します）。 - 猫をはじめ、動物への鍼灸施術はしておりません。
動物への鍼灸施術ができるのは獣医師のみですのでご注意ください。
キャンセルポリシー
ご予約の変更・キャンセルは、できるだけ早めにご連絡をお願いいたします。 以下、キャンセルに関するご案内です。
● 前日までのご予約の変更・キャンセル
ご予約の前日23:59までにご連絡いただいた場合は、キャンセル料はいただきません。
● 当日キャンセル・無断キャンセルについて
・ご予約当日のキャンセルは、【施術料金の50％】をキャンセル料として申し受けます。 ただし、キャンセルと同時に次のご予約をお取りいただいた場合は日時変更とみなし、 キャンセル料はいただきません（変更は1回まで）
・予約時間からご連絡なく15分以上経過した場合は【無断キャンセル】とみなし、【施術料金の100％】を頂戴いたします。
・キャンセル料が発生した場合は、ご予約時の連絡先宛に請求書をお送りしますので迅速にご入金ください。
● ご連絡方法
キャンセル・変更のご連絡は、公式LINE、メールまたは予約システム「つながるカルテ」アプリ内のチャットにてご連絡ください。
※電話は用意していませんので、早めのご連絡をお願いいたします。
● 当日のご来院時間について
ご案内はご予約時間の5分前からとさせていただいております。
それより早くお越しいただいた場合でも、店内でお待ちいただくことはできませんのでご了承ください。
当サロンは、完全予約制・1対1でのプライベート施術を行っております。 そのため、お客様同士が顔を合わせることがないよう、時間には十分なゆとりをもってスケジュールを調整しています。ご理解とご協力を心よりお願いいたします。
鍼灸施術に関する注意事項
当サロンでは、安全で効果的な施術を行うために、以下の内容をご確認いただいております。
1. 鍼灸施術による体の反応について 施術後、一時的に以下のような反応が出ることがあります：
●軽いだるさ・眠気・筋肉痛のような感覚
●内出血（青あざ）
特に顔は内出血が起こりやすいですが、数日〜1週間ほどで自然に吸収されます。
これらは体が整っていく過程で起こる正常な反応とされています。
過度に心配な症状があった場合は、遠慮なくご相談ください。
2. 以下に該当する場合は必ず事前にお知らせください
●妊娠中または妊娠の可能性がある方
●発熱・感染症の疑いがある方
●心臓疾患・てんかん・重度の高血圧などの持病がある方
●出血しやすいお薬（抗凝固剤など）を服用されている方
●ペースメーカーを装着している方
●現在治療中の疾患がある方、継続して服用している薬がある方
当日の体調や既往歴によっては、施術をお断り・変更させていただくことがございます。
気になる点がありましたら事前にご相談ください。
3.来院時には、以下の点にご協力をお願いいたします。
●香水、柔軟剤などの強い香りはお控えください。
敏感な体質の方もいらっしゃるため、無香または控えめな香りでのご来院にご協力をお願いします。
●髪の毛やお体にお灸の匂いが残ることがあります。気になる場合は事前にお知らせください。（お洋服やお荷物は施術スペースと分けて管理できます）
●基本的にはご本人様のみのご来院をお願いしております。お子様や同伴者をご希望される場合は事前にご相談ください。
当院HP内の【よくある質問】のページも参考にしてください。
ご予約に関するご確認
ご予約が確定した時点で、上記の内容（キャンセルポリシー、施術に関する注意事項等）に同意いただいたものとさせていただきます。
内容についてご不明な点がありましたら、ご予約前にお気軽にご連絡ください。